Om succesvol een data driven marketing campagne te beginnen, zijn er een aantal factoren waar je rekening mee moet houden.
1. Zorg dat er draagvlak is binnen je bedrijf
Alleen wanneer alle beschikbare informatie wordt gebruikt, kan je aan goede marketing doen. Het is belangrijk om niet alleen de input van marketing, maar ook van sales of finance mee te nemen binnen de campagnes. Want deze afdelingen hebben ook informatie over de klanten en prospects. Communiceer dus goed met elkaar.
2. Val niemand lastig
Belangrijk is om je prospects en huidige contacten niet lastig te vallen nu je bezig bent met data verzamelen. Het is menselijk om niet van verandering te houden, dus probeer de data driven marketing campagne niet door de bestaande campagnes te laten lopen, maar werk ernaast. Haal zoveel mogelijk data uit bestaande informaties, voordat je je klanten ermee lastig gaat vallen.
3. Maak gebruik van visualisatie
Wat is data driven marketing zonder visualisatie? Niks. Maar dat jij van data houdt, wil niet zeggen dat iedereen dat doet. Om toch zoveel mogelijk mensen te betrekken, is het goed om data op een wat leukere manier weer te geven. Daar kan visualisatie bij helpen. Zo kan je voor je collega’s, maar zeker voor je prospects het allemaal wat spannender maken.
4. Gewoon doen
Begin vooral met het proces om meer data gedreven te worden. Je zult vast tegenkomen dat je fouten in je database hebt staan, maar dat hoort er eenmaal bij. Gewoon doen, dat is het belangrijkste.
5. Periodiek resultaten analyseren
Net als elke marketingstrategie, zijn er bepaalde tijden dat het beter gaat, en momenten dat het wat slechter gaat met je marketing. Laat je daar niet door uit het veld slaan, maar spreek voor jezelf af wat de momenten zijn om je resultaten te analyseren. Op die manier heb je altijd een vast periode waarin je analyseert en je content verbeterd.
6. Gebruik externe data
Wees niet bang je om je resultaten te vergelijken met dat van derden. Om tot goede inzichten te komen moet je weten wanneer je goed bezig bent. Met je eerste campagne weet je dat natuurlijk niet. Probeer daarom altijd te vergelijken bij bedrijven die op een plek zijn waar jij ook wilt zijn.
7. Kennis intern
Omdat data driven niet een doel is, maar eerder een manier van werken, is het belangrijk om de hele organisatie erin mee te nemen. Alle data die binnenkomt, kan gebruikt worden. Probeer daarom iedereen mee te laten doen op een data driven manier. Zo kun je meer inzichten verkrijgen.